הסדרי נגישות | קפה דרך הגפן

מבוא
בית הקפה דרך הגפן מחויבת לנושא הנגשת העסק לכלל האוכלוסיות, וביניהן אנשים בעלי מוגבלות פיסית, נפשית או שכלית קוגנטיבית.
מתוך אמונה כי לכל אדם יש זכות לחיות בשוויון, כבוד ועצמאות, השקיעה הרשת משאבים רבים לביצוע התאמות לסניפיה והערוצים הדיגיטליים בהם היא
פועלת לשם הנגשתם בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ”ח -1998) ותקנותיו.

נגישות אתר האינטרנט

יצירת קשר
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לעמוד לשירותכם ולקבל ממכם הערות באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר או באמצעות
פניה לרכז הנגישות של החברה בפרטים הבאים:
החברה פועלת כל העת לשיפור הנגישות של האתר וסניפיה כחלק ממחוייבות לאפשר שימוש הוגן ונגיש לכלל האוכלוסיות.
כתובת הארגון: מתחם הרפת, קריית ענבים
שם איש קשר במשרד: ארז כינורי
שם רכז הנגישות: ארז כינורי
טלפון: 054-4408501
nura.harefet@gmail.com :מייל

הסדרי נגישות
דרך נגישה – קיים
חניה נגישה- קיים
דרך נגישה במסעדה – קיימים מעבירים נגישים במקום.
שולחנות וכיסאות נגישים- קיימים בעסק.
בית שימוש נגיש- קיים
מערכת שמע בדלפק -קיים
תפריטים נגישים – תפריטים הינם ברורים בניגוד חזותי, ניתן גם לקבל סיוע ע"י המלצרים.
פטור מתור – בעת הצגת תעודה יינתן פטור מתור לקהל מזדמן.
חיית שירות – ניתנת הכניסה לחיית שירות או כלב נחיה.
שילוט נגיש- קיים שילוט נגיש

שירות לקוחות נגיש

 הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות
נגיש.
 מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

פרטי רכז הנגישות

 שם: עמית הראל
 טלפון : 0523220535
 דוא”ל : amitrloffice@gmail.com

פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 13/4/26